Maximiliano Pérez Cepeda

Doctor en Administración Estratégica de Negocios | Académico e Investigador | Consultor Empresarial

Bienvenido a mi espacio de trabajo académico y profesional. Aquí comparto investigaciones aplicadas, publicaciones de alto impacto y materiales de apoyo para estudiantes de tesis.

Además, este espacio integra soluciones digitales creadas para fortalecer el vínculo entre empresas y consumidores: un canal directo para la retroalimentación transparente (Voz del Cliente) y un directorio interactivo que conecta a las personas con inmuebles, productos y servicios locales (Mapa de Negocios).

“Explora el menú superior para acceder a estas herramientas y conocer cómo la tecnología aplicada puede transformar la experiencia del cliente y el comercio global.”

Áreas de trabajo

Perfil profesional

Profesional capacitado en la gestión y liderazgo de recursos para proyectos y servicios, enfocado en maximizar la rentabilidad y el valor añadido al núcleo del negocio. Sólida trayectoria en la dirección de equipos multidisciplinarios, fomentando la colaboración y el rendimiento óptimo en entornos de alta presión.

La orientación hacia el logro de metas se traduce en la capacidad para establecer objetivos claros y alcanzables, lo que me permite afrontar y superar desafíos con eficacia. A lo largo de mi carrera he demostrado experiencia en la formulación e implementación de planes gerenciales que satisfacen las necesidades de los clientes internos y externos, generando ingresos significativos y elevando la reputación de la empresa en diversos sectores de la industria.

Comprometido con la excelencia y la innovación, busco constantemente oportunidades para optimizar procesos y contribuir al crecimiento sostenible de la organización.

Perfil académico

Doctor en Administración Estratégica de Negocios por la Pontificia Universidad Católica del Perú – CENTRUM, con más de 15 años de experiencia en docencia universitaria de pregrado y posgrado en instituciones de alto prestigio. Mi carrera investigativa se caracteriza por una producción científica continua y de impacto internacional, con artículos publicados en revistas indexadas WoS y SCOPUS, así como ponencias en congresos académicos en Europa y América Latina.

Mis líneas de investigación abordan temáticas actuales como el consumo de información en redes sociales durante crisis globales, la adopción de inteligencia artificial en el sector empresarial y los factores socioculturales que influyen en el comportamiento del consumidor. He sido reconocido con premios internacionales por mi trabajo investigativo y participo activamente como tutor de tesis de pregrado y posgrado, formando nuevas generaciones de profesionales con pensamiento crítico y vocación científica. Mi compromiso con la excelencia académica se refleja en la constante actualización metodológica y en la vinculación de la investigación con las necesidades del entorno empresarial y social.

Ecosistema Digital y Soluciones Aplicadas

“Como parte de mi compromiso con la aplicación práctica del conocimiento, he diseñado y desarrollado dos plataformas integradas que funcionan como un ecosistema de servicios para empresas y consumidores:

Voz del Cliente — Visible: Un sistema de gestión de comentarios que garantiza la confidencialidad del usuario, la trazabilidad del caso y la comunicación directa con la gerencia de las empresas. Incluye automatización de notificaciones y control de vencimientos de suscripciones.

Mapa de Negocios: Una plataforma geoespacial que permite a emprendedores y empresas publicar sus inmuebles, productos o servicios, y a los usuarios encontrarlos en un radio de 5 km. Integra geolocalización, gestión de pagos y aprobación de anuncios.

Ambas soluciones están construidas sobre tecnologías de código abierto (Google Apps Script, Leaflet, Cloudinary) y representan un modelo replicable de bajo costo para la digitalización de PYMES y la transparencia en la atención al cliente.”